zarządzanie złością

1. Jak poradzić sobie ze złością (6 kroków)

   Złoszczą nas różne rzeczy – szef, klient, matka, kolejka w sklepie, ptak, który narobi nam na głowę. Każdy z nas ma też różny poziom tolerancji na wydarzenia negatywne i różny poziom reaktywności (odpowiadającej za to czy zdenerwujemy się błyskawicznie, czy też złość dopada nas dopiero w momencie kiedy naprawdę zawalił się świat). Niezależnie jednak od tego kiedy i jak się złościmy, uczucie to dotyka każdego z nas. [...]